關(guān)鍵詞是用以捕捉有意向的網(wǎng)民也即您的潛在客戶的。不妨假設(shè)您自己就是潛在客戶，試著寫出您能想到的每一個關(guān)鍵詞，并將意義相近、結(jié)構(gòu)相同的關(guān)鍵詞納入同一推廣組。意義相近是為了確保同一推廣組內(nèi)多個關(guān)鍵詞與創(chuàng)意均具有較高的相關(guān)性，結(jié)構(gòu)相同是為了確保在創(chuàng)意中插入通配符獲得飄紅時，能同時保證語句通順，達(dá)到更好的推廣效果。
按照關(guān)鍵詞定位潛在客戶的方式，以下列出了幾類常見的關(guān)鍵詞：
產(chǎn)品詞 產(chǎn)品詞可以是您提供的產(chǎn)品/服務(wù)的大類，也可以是產(chǎn)品細(xì)類，可能具體到產(chǎn)品的種類、型號、品牌等。 前者如“英語培訓(xùn)”、“鮮花”、“寵物用品”、“汽車”等，這類詞搜索量較大，能夠覆蓋更多的潛在客戶，競爭可能較為激烈；后者如“雅思聽力班”、“買玫瑰花”、“奧迪A4 價格”等，這類詞的搜索意圖一般較為明確，建議您在創(chuàng)意中著重突出您的產(chǎn)品特色，明確傳達(dá)價格、促銷等賣點，抓住這些潛在客戶的關(guān)注點，促成轉(zhuǎn)化。
對不同行業(yè)、企業(yè)來說，產(chǎn)品詞的大類和細(xì)類的區(qū)分可能不同，如“雅思培訓(xùn)”對于專門的雅思培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說可能屬大類，而對代理各種培訓(xùn)業(yè)務(wù)報名的機(jī)構(gòu)來說可能屬細(xì)類，請您根據(jù)自身業(yè)務(wù)性質(zhì)靈活把握。
由于網(wǎng)民的搜索習(xí)慣各不相同，對一些特定的產(chǎn)品名稱，您還可以考慮使用一些縮寫、別稱形式，如“雅思”－“雅思英語”－“IELTS”，“干洗機(jī)”－“干洗設(shè)備”等。
通俗詞 即網(wǎng)民可能使用的一些口語式表達(dá)，可能以疑問句式和陳述句式出現(xiàn)，如“我想開干洗店”、“哪家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好”“怎樣才能學(xué)好英語”等。使用這類搜索詞的一般為個人消費者，搜索目的可能以信息獲取為主，對商業(yè)推廣結(jié)果的關(guān)注程度不同，給您帶來的轉(zhuǎn)化效果和商業(yè)價值也有所不同，建議您根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點進(jìn)行嘗試。
? 地域詞 即以上產(chǎn)品詞、通俗詞等與地域名稱的組合，如“北京 法語培訓(xùn)班”，“上海同城速遞”等。搜索這類詞的網(wǎng)民的商業(yè)意圖更為明確，一般希望本地消費/購買，建議您在創(chuàng)意中突出產(chǎn)品/服務(wù)的地域便利性。
品牌詞 即含有您的自有品牌的關(guān)鍵詞，如“360”、“肯德基”等，或一些專有品牌資產(chǎn)名稱，如您的企業(yè)擁有的專有技術(shù)、專利名稱等，但您不能提交侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵詞。
人群相關(guān)詞 網(wǎng)民未直接表達(dá)對產(chǎn)品/服務(wù)的需求，但搜索詞表達(dá)了其它相關(guān)的興趣點，與您的潛在客戶群可能存在高度重合。您可以把推廣結(jié)果呈現(xiàn)在這些有潛在需求的網(wǎng)民面前，吸引他們的關(guān)注，激發(fā)他們的購買欲望。比如，關(guān)注韓國留學(xué)、韓企招聘的網(wǎng)民，都可能有學(xué)習(xí)韓語的潛在需求，也可能是您的潛在客戶。
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