網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式相比,更具有“速度快、投資成本小、速度快、低風(fēng)險(xiǎn)”等特點(diǎn),運(yùn)用得當(dāng)更可得到巨大的商業(yè)回報(bào)。因此網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷模式,很快的被企業(yè)所接受,甚至于不惜一擲千金的搶奪互聯(lián)網(wǎng)營銷先機(jī)。那么,企業(yè)站如何做好線上的網(wǎng)絡(luò)營銷,才可事半功倍,以較短時(shí)間、較少的投資、較低的風(fēng)險(xiǎn),而見效呢?想必這是企業(yè)較為關(guān)注的問題.
企業(yè)站,不等同于一些其他商業(yè)站,依靠強(qiáng)大的流量來賺取廣告費(fèi)。更為注重的是用戶通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,產(chǎn)生線上交易或達(dá)成線下交易的先知與認(rèn)可。因此企業(yè)站建設(shè)更應(yīng)注意良好的用戶體驗(yàn)。那么對(duì)企業(yè)站來說,應(yīng)該給予客戶什么樣的用戶體驗(yàn)?zāi)?
結(jié)構(gòu)清晰易查詢,用戶打開網(wǎng)頁之后,要留給用戶一個(gè)清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),使用戶方便找到所需求的產(chǎn)品。不要問為什么,因?yàn)橛行┛蛻?,并不擅長查詢結(jié)構(gòu)太過復(fù)雜的網(wǎng)站。導(dǎo)航按級(jí)劃分、產(chǎn)品統(tǒng)一歸類,也影響客戶對(duì)網(wǎng)站的印象。除此之外還應(yīng)包括些什么呢?結(jié)構(gòu)的清晰更包括頁面的便捷性:
1、醒目的企業(yè)電話:電話采用400類型電話,或也可以放固定電話號(hào)碼,手機(jī)盡量不要放的。在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)觀眾,手機(jī)更代表著個(gè)人,而400電話更為專業(yè)。
2、企業(yè)在線QQ:現(xiàn)在多少人不使用QQ呢?QQ作為一款具有廣泛性、便捷性,的即時(shí)通訊軟件,更是當(dāng)起了商務(wù)談判交流的工具。故而,不要僅留電話,或QQ號(hào),更應(yīng)具有在線的企業(yè)QQ。如果有條件,申請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)QQ號(hào)碼為好,更易塑造企業(yè)形象。
3、企業(yè)案例、榮譽(yù)證書:公司的服務(wù)做的如何?案例是較為直接的表現(xiàn)形式,因此在企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷中,“案例”展示也是必不可少的。另外一點(diǎn),榮譽(yù)證書,是曾加用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站信任度的表現(xiàn)形式。
4、準(zhǔn)確的聯(lián)系地址:對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站來說,聯(lián)系地址是很少出現(xiàn)于網(wǎng)站底部的。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)站來說,聯(lián)系地址一定要在尾部清晰準(zhǔn)確的標(biāo)注而出,甚至達(dá)到門牌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。一方面是增強(qiáng)了用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的信任度,另一方面也會(huì)使用戶更清晰的了解公司情況。
5、網(wǎng)站頁面加載速度:網(wǎng)站頁面的加載速度是給予用戶的體驗(yàn),若把握不好,更易造成用戶的流失。少加載大的圖片、flash,都是有明顯反應(yīng)效果的。做這些雖說給用戶來看,但若影響到網(wǎng)站的打開速度,反而得不償失了。